Valmismatkan tunnistaa merkistä!

Kuluttajalle ei läheskään aina ole selvää, onko hän ostanut valmismatkan vai erillisiä matkapalveluita. Uusi, simpukkaa jäljittelevä valmismatkamerkki auttaa tunnistamaan valmismatkan erotuksena erillisenä myytävistä matkapalveluista.

Erottaminen on tärkeää, koska valmismatkaa koskevat erilaiset säännökset kuin erillisiä matkapalveluita. Valmismatkan pystyy yleensä esimerkiksi peruuttamaan tietyin ehdoin, mikä ei välttämättä erillisten matkapalveluiden tai tilausmatkojen kohdalla onnistu.

Valmismatkoja ovat perinteiset seuramatkat, joissa ostetaan yhtenä pakettina lento ja hotelli. Paketti voi muodostua myös lennosta tai majoituksesta ja jostain muusta palvelusta, kuten MM-kisalipuista tai safarista.

Matkatoimiston luotettavuuden voi puolestaan tarkistaa Kuluttajaviraston nettisivuilta osoitteesta valmismatka.fi. Virasto on muun muassa selvittänyt, mitkä matkatoimistot ovat suojanneet asiakkaidensa rahat vakuudella konkurssin varalta. Oma vakuusnumeromme on 3485.